Политика конфиденциальности сервиса ULOOK

Редакция от 28 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ИП Гусев Николай Вячеславович (ОГРНИП 325784700112626, далее — «Оператор», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «вы») сервиса «Юлук» (далее — «Сервис»), доступного на сайте ulook.ai и через боты в мессенджерах Telegram и MAX.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством Российской Федерации.

Используя Сервис, вы подтверждаете своё согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

При регистрации на сайте ulook.ai вы отдельно подтверждаете согласие с публичной офертой и согласие на обработку персональных данных. Дата и время согласия сохраняются.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем получать и обрабатывать следующие категории данных:

• Идентификатор пользователя в мессенджере (user ID в Telegram или MAX) — получается автоматически при взаимодействии с ботом.
• Имя и/или псевдоним пользователя (username) в мессенджере — если доступно и передаётся платформой.
• Адрес электронной почты — если вы входите на сайт по коду из письма.
• Данные Telegram Login — идентификатор, имя, username и фото профиля, которые передаёт Telegram, если вы входите на сайт через Telegram.
• Данные о входе на сайт — IP-адрес, сведения о браузере, дата и время входа. Используются для работы сессии и защиты аккаунта.
• Метки рекламных кампаний (UTM), с которыми вы пришли на сайт.
• Фотографии и изображения — файлы, которые вы загружаете в бот или на сайт для генерации ИИ-контента.
• Технические данные — тип устройства, версия мессенджера, дата и время запросов, идентификаторы сессий.
• Данные об оплате — при совершении покупки передаются платёжному оператору; мы не храним реквизиты банковских карт.

Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, состояние здоровья и т.д.) намеренно. Если ваше фото содержит такую информацию — мы обрабатываем его исключительно в целях оказания Услуги и не производим её анализ.

3. Цели обработки данных

Ваши данные обрабатываются в следующих целях:

• Оказание услуг Сервиса: генерация ИИ-фотографий и видео на основе загруженных вами изображений.
• Идентификация пользователя и ведение баланса токенов.
• Вход на сайт и объединение веб-аккаунта с аккаунтом в боте, если вы привязали Telegram.
• Обработка платежей и выполнение договорных обязательств.
• Техническая поддержка и ответы на обращения.
• Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций (в обезличенном виде).
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Хранение и защита данных

Загруженные вами фотографии хранятся на серверах Оператора только в течение времени, необходимого для обработки и генерации результата. После завершения генерации исходные изображения автоматически удаляются с серверов в течение 24 часов, если иное не предусмотрено функционалом Сервиса (например, при сохранении истории).

Исключение — селфи, которые вы загружаете на сайте ulook.ai для кадров по шаблону с отметкой «Сохранить как основу для следующих кадров». Они хранятся в вашем аккаунте, чтобы не загружать их заново, и используются только для генерации ваших кадров. Селфи удаляются вместе с набором, когда вы удаляете его на сайте, или вместе с аккаунтом. Если отметку убрать, фото удаляются сразу после генерации.

Сгенерированные изображения и видео доступны пользователю в интерфейсе мессенджера и на сайте ulook.ai и хранятся согласно настройкам соответствующей платформы (Telegram, MAX) и Сервиса.

Сессия входа на сайт действует до 30 дней или до выхода из аккаунта. Коды входа из писем хранятся в зашифрованном виде и действуют 10 минут.

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование передачи данных (TLS/HTTPS), ограничение доступа к базам данных, регулярные проверки безопасности.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Передача данных возможна только в следующих случаях:

• Платёжным операторам — для проведения транзакций (только необходимый минимум данных).
• Облачным провайдерам и инфраструктурным партнёрам — для обеспечения работы Сервиса, на основании договоров с требованиями защиты данных.
• По требованию уполномоченных органов — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Ваши фотографии не используются для обучения ИИ-моделей третьих лиц без вашего явного согласия.

6. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обрабатываемых персональных данных и основаниях их обработки.
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Для реализации своих прав направьте обращение в Telegram: @NeuroKod_support. Мы ответим в течение 30 дней.

7. Cookies и аналитика

На сайте ulook.ai мы используем только необходимый файл cookie — для входа в аккаунт. Он хранит идентификатор сессии, действует до 30 дней или до выхода из аккаунта и не используется для рекламы. В ботах файлы cookie не применяются.

Фото, которое вы выбираете на сайте для примерки образов, хранится только в вашем браузере (sessionStorage) и удаляется при закрытии вкладки.

Для аналитики использования Сервиса мы можем применять обезличенные агрегированные данные (количество запросов, популярные образы и т.д.) без возможности идентификации конкретного пользователя.

8. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Мы не собираем намеренно данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил свои данные без согласия родителей, просим сообщить нам по адресу: support@yuluk.ru.

9. Изменение Политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте Сервиса и в боте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией.

10. Контакты Оператора

ИП Гусев Николай Вячеславович ОГРНИП: 325784700112626 Telegram: @NeuroKod_support